Assinatura
A Circle Time está comprometida em oferecer um serviço de assinatura de brinquedos educativos flexível e transparente para nossos clientes. Seguem nossas diretrizes:
- Planos de Assinatura:
Oferecemos planos de assinatura com 2, 3 ou 4 brinquedos e com o tempo de duração mensal (avulso, sem adesão), trimestral ou semestral. Os planos com fidelidade trimestral ou semestral oferecem benefícios adicionais, como descontos e brindes exclusivos.
- Prazo de Entregas e Ciclos de Troca:
O prazo de entrega é de até 7 dias uteis, mas entendemos a grande expectativa de receber o primeiro kit! Por isso, faremos sempre todo o possível para lhe entregar antes. Para os ciclos de troca, que são mensais, entraremos em contato 5 dias antes de completar o mês para combinarmos a data de troca dos kits.
- Frete:
O frete para São Paulo Capital é grátis.
- Cancelamento de Assinatura:
Os clientes têm o direito de cancelar sua assinatura a qualquer momento antes de completar 1 mês. Não há penalidades por cancelamento antecipado.
- Agendamento de Retirada dos Brinquedos:
Após o cancelamento da assinatura, entraremos em contato para combinar uma data para a retirada dos brinquedos. Garantimos uma comunicação clara e eficiente para uma transição tranquila.
- Cobrança por Não Devolução de Brinquedos:
Caso os brinquedos não sejam devolvidos dentro do prazo acordado, será cobrado o valor total de cada brinquedo não retornado. Tomaremos com base o valor de mercado praticado pelas lojas localizadas em São Paulo Capital.
Por favor, esteja ciente das políticas de assinatura ao se inscrever em nossos serviços. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco por email ou WhatsApp. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8h às 18hr.
Email: contato@circletime.com.br
WhatsApp: (11) 99213-6081
Agradecemos por escolher a Circle Time para suas necessidades de assinatura de brinquedos educativos. Estamos aqui para proporcionar uma experiência conveniente e satisfatória para você e sua família.