A Circle Time realiza entregas para todo o território nacional, utilizando parceiros logísticos selecionados para garantir segurança e agilidade no envio dos pedidos.

1. Prazo de postagem

Os pedidos são preparados e enviados em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados terão processamento iniciado no próximo dia útil.

2. Modalidades de envio

As entregas podem ser realizadas através das seguintes transportadoras:

• Correios;
• Jadlog;
• Loggi;
• Lalamove.

A transportadora disponível poderá variar conforme região, prazo e características do pedido.

3. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e passa a contar após a postagem do pedido.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

• períodos de alta demanda;
• condições climáticas;
• restrições logísticas;
• indisponibilidade temporária das transportadoras.

4. Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente pelos canais cadastrados no pedido.

5. Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne devido a:

• endereço incorreto;
• ausência do destinatário;
• área de risco;
• dados incompletos;

o reenvio poderá gerar nova cobrança de frete.

6. Retirada em loja física

Também oferecemos retirada presencial em nossa loja física:

Rua Haddock Lobo, 1307 - Loja 14B - Jardins
CEP: 01414-003 - São Paulo/SP

O cliente será informado quando o pedido estiver disponível para retirada, normalmente em 1 dia útil depois da compra.

7. Frete grátis

Atualmente, o frete grátis é oferecido exclusivamente para os serviços de assinatura de brinquedos, conforme condições vigentes no momento da contratação.

Pedidos de e-commerce e aluguel avulso não possuem frete grátis automático.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre entrega, prazos ou rastreamento:

WhatsApp: (11) 99213-6081
E-mail: contato@circletime.com.br